ドリームキャンディランドの発送ポリシー

定額送料：

• 注文金額 $/€1 – €80.00： 送料 $/€8.99
• 注文金額 $/€80以上： 送料無料

発送時間：

• 実際の発送時間は、場所や商品によって異なります。
• 処理には通常1～2営業日かかります。
• 注文は営業日（月曜日から金曜日、スウェーデンの祝日を除く）に発送されます。
• 週末や祝日に行われた注文は、次の営業日から処理されます。

国別制限：

• 注文を行う前に、あなたの国の輸入制限を確認してください。
• 配送先住所を慎重に確認してください；不正確な住所については責任を負いません。

関税、手数料、および税金：

• 購入者は、注文を受け取る際に適用されるすべての関税、手数料、および税金に責任を負います。

注文追跡：

• 配送にはPostnordまたはUPSを使用しています。
• 発送メールに記載されたリンクを使用して注文を追跡してください。
• 注文が当社の倉庫を出た後は、受け取る責任があり、宅配業者に変更を通知する必要があります。
• 注文を受け取るために立ち会えない場合は、すぐに宅配業者に通知して代替の配達日時または住所を手配してください。

新鮮な商品：

• 宅配業者は、最初の配達試行を超えて新鮮な商品を保管できない場合があります。
• 代替の配達先住所または日時をタイムリーに宅配業者に通知しない場合、注文はあなたのリスクで置かれます。
• 配達時に直接連絡を取ることはできませんので、配達を受け取れない場合は安全な場所への配達指示を残してください。
• 食品や飲料品が配送中に発生することが合理的に予想される製品の形状、質感、形状などの変更については、責任を負いかねます。これには、暖かい地域や暖かい気候の期間に配送されるお菓子やチョコレートの溶解が含まれます - 残念ながら、あなたの住んでいる地域の天候の影響は完全に私たちの制御外です！ 

追加情報：

• 配送費用は返金不可です。
• サポートが必要な場合は、次のメールアドレスまでご連絡ください： info@dreamcandyland.com

配送に関するご質問があれば、お手伝いできることを嬉しく思います！